תקנון, תנאי שימוש ומדיניות פרטיות

1. כללי

1.1. תקנון זה מהווה הסכם משפטי מחייב בינך (להלן: "המשתמש") לבין חברת BNF (להלן: "BNF" או "החברה"), המפעילה את האתר https://www.bnf.co.il (להלן: "האתר") וכל ערוצי התקשורת הרשמיים של החברה, לרבות דפי רשתות חברתיות (פייסבוק, אינסטגרם, לינקדאין וכדומה), ערוצי טלגרם, קבוצות וואטסאפ, צ'אטבוטים ודיוורים אלקטרוניים.
1.2. שימוש באתר ובשירותי BNF, לרבות גלישה, הרשמה, פתיחת פרופיל, קבלת מידע או שירות – מהווה הסכמה מפורשת ומודעת לכל הוראות התקנון.
1.3. החברה רשאית לעדכן את התקנון ואת מדיניות הפרטיות מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי, ללא חובת הודעה מוקדמת. האחריות להתעדכן חלה על המשתמש בלבד.

2. השירותים

2.1. BNF מספקת פלטפורמה לחיבור בין אנשי מקצוע מתחומי העיצוב, הבנייה והנדל"ן לבין לקוחות, יזמים וצרכנים פרטיים.
2.2. המידע באתר ניתן כשירות אינפורמטיבי בלבד, ואינו מהווה התחייבות, המלצה או אחריות מצד BNF לגבי איכות, מקצועיות או התאמה של בעלי המקצוע.
2.3. כל התקשרות עם בעל מקצוע דרך האתר הינה באחריותו הבלעדית של המשתמש.

3. איסוף מידע אישי

3.1. BNF אוספת ומעבדת מידע אישי לצורך הפעלת האתר והשירותים, ובין היתר:

  • פרטי זיהוי ותקשורת: שם מלא, טלפון, דוא"ל.

  • מידע עסקי: תחום עיסוק, אזור פעילות, תיאור עסקי, תמונות ומדיה.

  • מידע טכני: כתובת IP, נתוני שימוש באתר, Cookies.
    3.2. מסירת המידע נעשית מרצון חופשי, אולם ייתכן כי אי־מסירתו תמנע קבלת שירותים מסוימים.

4. מטרות עיבוד המידע

BNF משתמשת במידע שנמסר לה למטרות הבאות:

  • יצירת וניהול פרופילים באתר והצגתם לציבור.

  • מתן שירותי התאמה וחיפוש בין בעלי מקצוע ללקוחות.

  • ניהול קשרי לקוחות, לרבות שליחת עדכונים, דיוורים, ותוכן שיווקי (בכפוף להסכמה).

  • אבטחת מידע ומניעת הונאות.

  • עמידה בדרישות החוק.

5. העברת מידע לצדדים שלישיים

5.1. המידע האישי לא יימסר לצדדים שלישיים אלא לצורך המטרות המפורטות לעיל או אם חלה חובה חוקית.
5.2. מידע עשוי להימסר לספקי שירות כגון:

  • חברת אחסון ושרתים.

  • ספקי דיוור ו־CRM.

  • ספקי פרסום ושיווק דיגיטלי.

6. זכויות המשתמשים

בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, כל משתמש זכאי לדרוש מ־BNF:

  • עיון במידע שנאסף עליו.

  • תיקון מידע שאינו מדויק.

  • מחיקה של מידע אישי ("הזכות להישכח").

  • הגבלת עיבוד או התנגדות לשימוש במידע שיווקי.
    בקשות יש להפנות לכתובת: [email protected] או בטופס ייעודי באתר. החברה תשיב לכל בקשה בתוך 30 ימים.

7. קוקיז (Cookies)

7.1. האתר עושה שימוש בקבצי Cookies לצורך הפעלתו התקינה, שיפור חוויית המשתמש, התאמת תוכן ושיווק.
7.2. המשתמש רשאי לחסום או למחוק Cookies בהגדרות הדפדפן.
7.3. באתר יוצג באנר/טופס הסכמה המאפשר למשתמש לבחור האם לאפשר או לדחות Cookies.

8. דיוורים ופרסומים

8.1. הצטרפות לרשימת דיוור מתבצעת בהסכמה מפורשת בלבד.
8.2. המשתמש רשאי להסיר את עצמו מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות קישור ייעודי או פנייה לשירות הלקוחות.

9. אבטחת מידע

9.1. BNF מפעילה אמצעי אבטחת מידע מתקדמים כדי לשמור על פרטיות המשתמשים.
9.2. במקרה של אירוע אבטחת מידע העלול לפגוע בפרטיות המשתמשים, החברה תדווח על כך לרשות להגנת הפרטיות ולמשתמשים שנפגעו, בהתאם לחוק.

10. ממונה הגנת פרטיות (DPO)

10.1. בהתאם לחוק, מונה ממונה הגנת פרטיות (Data Protection Officer).
10.2. הממונה אחראי לפיקוח על עיבוד המידע, מענה לפניות משתמשים ועמידה בהוראות החוק.

11. אחריות

11.1. BNF אינה אחראית לתוכן, איכות השירות או תוצאות ההתקשרות עם בעלי מקצוע באתר.
11.2. כל שימוש במידע ובשירותים הינו על אחריות המשתמש בלבד.

12. קניין רוחני

כל התכנים באתר, לרבות עיצוב, טקסטים, תמונות, סרטונים, לוגו וסימני מסחר – הינם רכושה הבלעדי של BNF ואין להעתיק, לשכפל או לעשות בהם שימוש ללא אישור בכתב.

13. כוח עליון

BNF לא תהיה אחראית לכל נזק או פגיעה עקב אירועי כוח עליון (תקיפת סייבר, אסון טבע, מלחמה, רגולציה חדשה וכיו"ב).

14. יצירת קשר

לשאלות, בירורים, או מימוש זכויות משתמש ניתן לפנות אלינו: